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SOLICITATION POLICY勧誘方針 | お客様へのお知らせ

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

1.
法令遵守

保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

2.
分かりやすいご説明

お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。

3.
お客さまのご意向に沿ったご提案

お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

4.
リスクの説明

市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。

5.
お客さまの立場への配慮

商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。

6.
個人情報の適正なお取り扱い

お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

7.
お客さまのご意見の反映

お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

8.
保険金ご請求時のサポート

万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。

9.
不正取得の防止

保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。